Condiciones de venta

A quién compras

CHN-LBG SOLUTIONS LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.

Contacto: chernyaevanataliya@icloud.com. Respondemos a todos los mensajes en un día hábil.

Cuándo queda cerrado el pedido

Hacer un pedido es una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando te enviamos la confirmación por correo.

Si no podemos servir un pedido — no hay existencias o no enviamos a tu país — te avisamos y reembolsamos íntegramente. También podemos rechazar pedidos que parezcan fraudulentos.

Precio y pago

Todos los precios están en dólares estadounidenses e incluyen el envío a cualquier país. El total del checkout es el importe final: después no se añade nada.

Los pagos con tarjeta los procesa Stripe. Nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta. También puedes pagar por transferencia bancaria: enviamos los datos de la cuenta tras el pedido y la prenda sale en cuanto se confirma el pago.

Los aranceles o impuestos de importación, allí donde tu país los aplique, no están incluidos y los pagas tú en la entrega.

Envío

Cada pieza se cose a mano. Entregamos el paquete al transportista en un plazo de 3 días hábiles desde que se confirma el pago, y la entrega tarda entre 7 y 21 días hábiles según el país.

Si no pudiéramos enviar en los 30 días siguientes a tu pago, puedes cancelar y recuperar todo el importe. Te avisaríamos antes de llegar a eso.

Si algo va mal

PIBA es ropa interior y no es un producto sanitario. Está pensado para que la piel del escote no se pliegue mientras duermes; no trata patologías ni borra arrugas ya formadas.

Si la prenda llega dañada o defectuosa, escríbenos con una foto. Reparamos, sustituimos o reembolsamos, como prefieras. Nada en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la normativa de consumo de tu país.

Devoluciones

Treinta días para cambiar de opinión, con las condiciones de higiene descritas en nuestra página de devoluciones. En la UE conservas además el derecho legal de desistimiento de 14 días.

Reclamaciones

Escribe primero a chernyaevanataliya@icloud.com: casi todo se resuelve así en un día o dos.

Estas condiciones se rigen por la ley del Estado de Wyoming (EE. UU.), salvo cuando la normativa imperativa de consumo de tu país de residencia te otorgue una protección mayor: en ese caso se aplica esa.